Vagas Atendente de Suporte Técnico – Inicio imediato!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Descrição das Vagas Atendente de Suporte Técnico VIVO (Atendimento Call Center)

Vagas Atendente de Suporte Técnico VIVO (Atendimento Call Center); operador de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais.

Atividades

  • Responsável pelo atendimento de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de Voz, Banda Larga e TV.
  • Executar os procedimentos técnicos, por meio das ferramentas operacionais do setor, garantindo a solução de problemas e realizando comunicação com o cliente final quando necessário.
  • Atualização e correção de facilidades nas ferramentas operacionais do setor.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento em softwares de Call Center’s

Benefícios

  • Vale Refeição,
  • Vale Alimentação,
  • Auxilio Farmácia,
  • Assistência Médica,
  • Odontológica e Seguro de Vida;

Informações Adicionais

  • VAGA TAMBÉM PARA PCD
  • Disponibilidade para atuar em escala 6×1
  • Oportunidades para atuar na cidade de São Paulo

Vagas Agente de Atendimento SAC Multicanal Home Agent (Home Office)

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

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