A Decathlon nasceu em Lille, França. Há mais de 40 anos, seis amigos amantes do esporte e empreendedores sonham em trazer o esporte ao seu alcance, oferecendo diferentes formas de produtos de qualidade e os melhores preços em um só lugar, atendendo a todos os atletas, do iniciante ao praticante By. No Brasil abrimos nossa primeira loja em 2001 e desde então temos mais de 40 lojas!
Descrição das Vagas Assistente de Serviço ao Cliente Decathlon (Atender Multicanais)
Vagas Assistente de Serviço ao Cliente Decathlon (Atender Multicanais); O operador de atendimento é o profissional que atende aos clientes da empresa de forma ativa ou receptiva, através de canais de comunicação como e-mail, chat online, sistemas de telefonia e redes sociais. Eventualmente, pode ter a função de registrar as informações coletadas durante o atendimento em sistemas internos.
Especificações
Para posição de Assistente Técnico de Atendimento ao Cliente na Decathlon, atuamos nos seguintes canais:
- E-mail;
- Facebook;
- Instagram;
- Reclame aqui;
- Procon;
- Marketplace;
Atividades
- Atendimento ao público esportista, entendendo a necessidade do consumidor, em todos os canais ( loja física, site, whatsapp ,entre outros);
- Liderar a transformação digital no seu perímetro de atuação
- Ser referência e treinar os colaboradores de loja nos processos do fluxo de caixa e backoffice sempre buscando maior eficiência dos processos;
- Responsável pelo acompanhamento do desempenho da equipe usando os indicadores de fluxo de caixa
Requisitos:
- Experiência minima de 2 anos com atendimento ao cliente (Central de atendimento/Sac).
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, em escala de trabalho; - Ser Apaixonado por esporte;
- Facilidade de aprendizado e trabalho em equipe.
Informações Adicionais
Diferencial:
- Seja orientado à ação e desafio;
- Apaixonado pela satisfação do cliente;
- Valorize o jogo coletivo e trabalho em equipe;
- Seja proativo, espírito empreendedor;
- Saiba trabalhar com responsabilidade e autonomia;
- Tenha coragem na tomada de decisão.
Benefícios:
- DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, premiação mensal, participação nos lucros e resultados.
- Mães, Pais e Futuros esportistas: Licença Maternidade estendida para 180 dias e licença paternidade estendida para 20 dias.
- Paixão pelo esporte: Auxílio esporte (Gympass ou Totalpass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon.
- Para o seu futuro: Participação acionária, e previdência privada.
- Universidade corporativa para treinamentos e desenvolvimento dos nossos esportistas.
Vaga Operador Central de Relacionamento AC Camargo Cancer Center
A Decathlon está presente em mais de 60 países, com mais de 1.600 lojas e 100.000 Decathlons amantes do esporte em todo o mundo. Nosso objetivo é ser útil às pessoas e ao planeta. Temos a missão de levar a diversão e os benefícios do esporte ao maior número de pessoas de forma sustentável. Abrimos nossa primeira loja no Brasil em 2001 e desde então não paramos de crescer. Hoje são 40 lojas, 01 centro de distribuição, 01 linha de montagem de bicicletas e mais de 2.000 Decatlos vivendo com um só propósito. Somos especialistas em esportes focados em entregar a melhor experiência para nossos clientes através de 65 esportes, mais de 7.000 produtos exclusivos e atendimento personalizado. Para nós, a satisfação do cliente está em primeiro lugar, por isso a inovação está no centro de nossas atividades: da pesquisa ao marketing, à concepção, design, produção, logística e vendas.
Assistente de Atendimento GetNinjas (Atendimento SAC)
Somos o maior aplicativo de contratação de serviços da América Latina. Conectamos profissionais de todo o Brasil e México com pessoas que precisam do serviço, atendendo com qualidade, facilidade e rapidez todos os tipos de necessidade.
Descrição das Vagas Assistente de Atendimento GetNinjas (Atendimento SAC) – Bilíngue
Vagas Assistente de Atendimento GetNinjas (Atendimento SAC); o Assistente de Atendimento Atende clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Atividades
- Oferecer um atendimento personalizado para nossa operação do México, agregando valor aos nossos clientes;
- Capacidade para determinar as necessidades dos clientes e procurar soluções apropriadas, visando esclarecer: informações, dúvidas e reclamações;
- Abrir ticket para o 2º nível se necessário;
- Esclarecer dúvidas, reclamações sejam por telefone ou outro meio de contato;
- Registrar de forma assertiva todos os contatos nos sistemas específicos da área;
- Garantir os índices de satisfação com o atendimento prestado.
Requisitos
- Superior cursando desejável (Qualquer área);
- Conhecimento avançado em Espanhol
- Conhecimento de ferramentas de atendimento, como HiPlataform, Zendesk, Neoassist e outros;
- Pacote Office básico.
Benefícios
- Convênio Médico e Odontológico (SulAmérica)
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte/estacionamento;
- Programa GetWell: Psicoterapia Gratuita para todos os colaboradores que tenham interesse.
- Yoga e Ginástica Laboral.
- Possibilidade de trabalho home office.
Vagas Operador de Atendimento Voxline (Atendente Receptivo)
Atualmente oferecemos mais de 500 serviços dentro da plataforma. Com doações de R$ 47 milhões de fundos como Monashees, Kaszek e Tiger Group, a empresa atua em mais de 3.000 cidades brasileiras, registra mais de 5 milhões de solicitações de serviços anualmente e conta atualmente com mais de 1,7 milhão de profissionais cadastrados. A GetNinjas foi fundada em 2011 pelo CEO Eduardo L’Hotellier.
Vagas Ajudante Geral Sodimac
A Sodimac é líder no varejo da América Latina de materiais de construção, reforma e acabamento. Mais de 250 lojas instaladas em 7 países: Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai. No Brasil, a empresa possui 53 lojas no estado de São Paulo, de propriedade da Sodimac Homecenter | Construtores, Sodimac Dicico e Dicico. Há também dois centros de distribuição, localizados em Guarulhos e Cajamar, e um escritório central de apoio às lojas em São Paulo. O país já tem mais de 3.800 funcionários.
Descrição das Vagas Ajudante Geral Sodimac (Atividades Operacionais)
Vagas Ajudante Geral Sodimac (Atividades Operacionais); O Ajudante Geral é o responsável pelo auxílio imediato em diversas funções de uma empresa e também garante o suporte necessário ao cliente. Além disso, esse profissional esclarece as dúvidas, realiza carga e descarga de mercadorias, serviços de manutenção e de limpeza.
Atividades
- Realizar a separação e reposição de mercadorias do setor de sacaria
- Organizar os materiais estocados no box
- Apoiar as demais áreas, quando necessário
- Movimentar produtos, limpar, organizar e conservar o ambiente de trabalho.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
Benefícios
- Cesta básica (Assiduidade)
- Convênio Farmácia
- Folga no dia do aniversário (Day Off)
- Participação nos Lucros
- Auxilio Educação
- Prorrogação Licença Maternidade e Paternidade
- Cesta Natalidade
- Empréstimo Consignado
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Desconto em Produtos
- Assist. Odontológica
- Assist. Médica
Vagas Operador de Call Center Sodimac (Atendimento o SAC)
A Sodimac é uma subsidiária do Grupo Falabella, um grupo de 130 anos que se tornou uma das principais plataformas de varejo da América Latina. Por meio de uma estratégia que equilibra crescimento, rentabilidade e sustentabilidade, o grupo está dividido em cinco áreas de negócios. Além de materiais de decoração de construção, há lojas de departamentos, supermercados, shopping centers e serviços financeiros. Com mais de 100.000 funcionários, as vendas em 2018 atingiram aproximadamente US$ 13,3 bilhões.
